Política de privacidad
Gathersteadliving (en adelante «nosotros») establece la presente Política de Privacidad, que define los principios, métodos y normativas de tratamiento, recopilación, almacenamiento y compartición de datos personales de todos los usuarios que acceden y utilizan nuestra tienda online. Operamos exclusivamente un comercio online sin puntos de venta físicos. Esta política tiene como finalidad garantizar la transparencia en la gestión de datos personales y proteger los derechos de privacidad de cada usuario, ajustándose a los estándares de la normativa GDPR.
1. Ámbito de aplicación de la política
Las disposiciones de esta política son aplicables a todo el tratamiento de datos personales generados durante la navegación por la plataforma, la consulta de productos, la formalización de pedidos y el uso de todos los servicios digitales disponibles en nuestro sitio web.
I. Se aplica a toda persona que acceda, navegue o realice cualquier tipo de interacción funcional con nuestra plataforma online.
II. Regula todos los procesos internos de recopilación, uso, almacenamiento y transmisión de datos personales gestionados por nosotros.
III. Complementa el resto de políticas independientes de la plataforma, estableciendo el marco general de protección de datos.
2. Técnicas de recopilación de información: Cookies
Utilizamos tecnologías de almacenamiento digital estándar, principalmente Cookies, para recopilar información funcional y anónima durante la visita del usuario a la plataforma, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio y optimizar la experiencia de uso.
I. Las Cookies son archivos de texto seguros que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a nuestra plataforma, sin generar riesgos de seguridad para el usuario.
II. Empleamos Cookies estrictamente necesarias, funcionales y analíticas, todas orientadas al mantenimiento operativo y la mejora del servicio digital.
III. No se realiza una recopilación indiscriminada de datos, todo el uso de Cookies se ajusta a principios de minimización y finalidad definida.
3. Ámbito de uso y compartición de la información
Todos los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para fines operativos y de servicio predefinidos, con una regulación estricta sobre su compartición con terceros.
I. Uso interno de la información: Los datos se utilizan para la gestión de pedidos, verificación de transacciones, mantenimiento de la plataforma y atención de consultas de usuarios.
II. Compartición limitada de datos: Solo se ceden datos estrictamente necesarios a colaboradores logísticos y de procesamiento de pagos, indispensables para la ejecución del servicio.
III. No se realiza ninguna transmisión de datos personales a terceros no autorizados ni para finalidades ajenas a la prestación del servicio.
4. Almacenamiento de datos y Cookies (con conocimiento y consentimiento del usuario)
El almacenamiento de datos personales y el uso de Cookies solo se efectúa con el conocimiento y la autorización explícita del usuario, respetando la voluntad individual en todo momento.
I. El usuario es debidamente informado del uso de Cookies en nuestra plataforma en su primer acceso, pudiendo aceptar o rechazar las Cookies no esenciales.
II. Todos los datos personales se almacenan durante el plazo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, con eliminación automática posterior.
III. El usuario puede modificar su configuración de Cookies y revocar su consentimiento en cualquier momento a través de los ajustes de su navegador.
5. Derechos del usuario sobre sus datos
Los usuarios disponen de derechos completos y gratuitos para controlar y gestionar sus datos personales almacenados en nuestra plataforma, pudiendo ejercerlos en cualquier momento.
I. Derecho de acceso y consulta: El usuario puede solicitar información detallada sobre sus datos personales almacenados y su tratamiento.
II. Derecho de modificación y corrección: Se puede solicitar la rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados de forma inmediata.
III. Derecho de eliminación: El usuario puede solicitar la supresión total de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
IV. Derecho de revocación: Toda autorización otorgada para el tratamiento de datos puede ser revocada por el usuario en cualquier momento, con efecto futuro inmediato.
6. Base legal del tratamiento de datos (normativa GDPR)
Todo el tratamiento de datos personales que realizamos se sustenta en las bases legales válidas recogidas en la normativa GDPR, garantizando la legalidad y legitimidad de cada proceso de gestión de datos.
I. Ejecución de contrato: El tratamiento de datos es necesario para la gestión integral de pedidos, la tramitación logística y la prestación completa de los servicios de compra solicitados por el usuario.
II. Consentimiento explícito: El tratamiento de datos para la suscripción de boletines informativos y actividades de difusión de información se realiza exclusivamente con el consentimiento voluntario del usuario.
III. Cumplimiento de obligaciones legales: El almacenamiento y tratamiento de ciertos datos se realiza para dar cumplimiento a requisitos fiscales, contables y de supervisión regulatoria aplicables.
IV. Intereses legítimos: El tratamiento de datos se realiza para optimizar la experiencia de navegación del usuario, mejorar el funcionamiento de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas en el entorno digital.
7. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos de privacidad, duda sobre el tratamiento de datos o gestión de Cookies, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible durante el horario laboral establecido.
Dirección: 11100 Fm 1960 #1214, Huffman, TX 77336, Estados Unidos
Teléfono: +1 (281) 328-8972
Correo electrónico: hello@gathersteadliving.com
Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).